세컨폰으로 모빙 이용 중 해지를 해야 하는데 쉽지 않았습니다. 해지 신청서 다운로드 및 작성 방법, 간단히 설명해 드리려 합니다. 해지 신청서 작성 후 신분증과 송부해야 합니다. 그 후 고객센터와 통화 후 해지가 완료됩니다.
모빙 해지 방법
- 모빙 해지 신청서를 다운로드한다.
- 해지 신청서 작성한다.
- 메일 또는 팩스로 해지 신청서 및 신분증을 보낸다.
- 일정 시간 후 고객센터에 전화한다.
- 해지 여부를 확인해야 비로소 해지가 완료됩니다.
모빙 해지 서류
앞서 언급한 바와 같이 해지 신청서를 출력하셔서 자필로 해지 신청서를 작성해야 합니다. 또한 해지 신청자 본인의 신분증을 같이 이메일 또는 팩스로 보내야 합니다.
신분증은 보낼 시 개인정보 보호를 위해 뒷자리 7자리는 지우는 것이 좋습니다. 만약을 위해서 말이죠. 아래 두 서류를 팩스 또는 이메일로 보내주세요.
해지 시 송부할 서류
- 해지 신청서 1부
- 신분증 1부
해지 신청서 다운로드
모빙 홈페이지에서 다운이 가능합니다. 모빙 홈페이지를 눌러 통합 해지 신청서를 다운로드하시기를 바랍니다.
고객센터 각종 신청서식 페이지입니다. 가장 하단 부근 통합 해지 신청서를 다운로드 하시면 됩니다. 사진은 아래와 같습니다.
아래 사진은 해상도가 낮기 때문에 새롭게 다운로드 하시길 추천드립니다.
해지 신청서 작성 방법
해지 신청서를 직접 인쇄하여 작성해야 합니다. 하지만, 특성상 그림판 또는 포토샵을 통해 작성할 수 있습니다.
- 오른쪽 상단 고객 구분 및 통신망, 이동전화번호를 작성합니다.
- 이름 및 생년월일 등 고객정보를 작성하세요.
- 해지 정보를 체크하세요.
- 해지 사유는 사실대로 선택 또는 아무거나 선택하시면 됩니다.
- 그리고 *표가 표시된 신청고객(대리인)에 이름과 사인을 해주세요.
- 마지막으로 신청 날짜를 써주시면 끝입니다.
핸드폰의 스캔 기능 또는 포토샵, 그림판 등으로 작성 후 저장하시면 됩니다.
모빙 해지 서류 보내는 곳
메일과 팩스가 존재하는데요. 편한 방법을 이용하시면 됩니다. 모빙SKT, 모빙KT, 모빙LGU+ 접수처 메일 주소 및 팩스 번호가 모두 다르기 때문에 잘 확인하시고 보내시기를 바랍니다.
모빙 고객센터 팩스 번호
모빙 SKT : 1899-3452
모빙 KT : 1666-9919
모빙 LG U+ : 1688-2935
모빙 고객센터 이메일 주소
모빙 SKT : 18993633@mobing.co.kr
모빙 KT : 16669970@mobing.co.kr
모빙 LG U+ : 16882906@mobing.co.kr
모빙 고객센터 전화번호
모빙 이용 고객이라면, 114로 연결이 가능합니다. 하지만, 다른 통신사 핸드폰이라면 아래 번호로 전화하셔야 연결이 가능합니다.
유료 / 후불
SKT : 1899-3666
KT : 1666-9980
LGU+ : 1688-2964
유료 / 선불
KT : 1899-3666
KT : 1666-9970
LGU+ : 1688-2906
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마무리
지금까지 모빙 해지 신청서 다운로드 및 방법, 알아봤습니다. 너무 장황하게 설명해서 그렇지, 막상 실행해 보면 간단하다는 것을 알 수 있습니다.