통신 3사가 요금을 인하하면서 알뜰폰 역시 이벤트가 줄을 잇고 있습니다. 알뜰폰 번호이동 후 개통철회 및 통신사 원복 방법을 찾는 분들이 많은데요. 이동한 통신사 해지 후 기존 원복 통신사에 재가입의 순서입니다.
개통철회 및 통신사 원복 이유?
본인 역시 아주 핫한 요금제 출시로 인하여 기존 프리티LG에서 모빙SK로 이동했습니다. 데이터도 무제한, 통화도 무제한인 요금제가 7개월 무료였기 때문입니다. 하지만, 이동한 지 7일 만에 다시 원복하고자 오늘 알아보고 원복했습니다.
원복하려는 이유는 평생 요금제라고 생각되는 요금제가 출시되었기 때문인데요. 헬로모바일 ‘DATA 걱정 없는 유심’ 요금제입니다. 7GB +3Mbps + 500분이 16,910원입니다. 6월 한 달간 이벤트로 가입신청을 받고 있으니 참고하시기 바랍니다.
개통철회 및 원복 순서
원복하는 순서를 간략히 설명해 드리면 다음과 같습니다. 이해만 하시고 모르시는 분들은 고객센터에 문의하는 게 좋을 것 같습니다.
- 번호이동 통신사 해지
- 미납요금 조회 후 납부
- 원복하려는 통신사에 원복 신청 (단 기존 유심 필요)
- 개통철회 및 원복 완료
개통철회 및 통신사 원복 방법 따라 하기
번호이동한 모빙SK에서 기존 프리티LG로 이동한 과정을 간략히 소개해 드립니다.
- 번호이동 통신사(모빙)에 문의 합니다.
- 제 메일로 해지 신청서를 보내줍니다.
- 해지 신청서와 신분증을 팩스 또는 메일로 보내야 해지가 가능합니다.
- 신청서 작성 후 신분증 뒷자리 가리고 메일을 보냅니다.
- 모빙에 전화합니다.
- 신청서 작성 후 고객센터 통화가 완료되어야 해지 처리가 완료됩니다.
- 20분 만에 연결 성공, 드디어 해지가 완료됩니다.
- 요즘 알뜰 통신사 대부분이 0원 요금제 등으로 고객센터 연결이 힘듭니다.
- 원복 통신사(프리티)에 전화합니다.
- 마찬가지로 제 메일 주소로 원복 신청서를 보내줍니다.
- 유심은 기존에 사용하던 유심으로 사용하면 된다고 합니다.
- 신분증과 원복 신청서를 자필로 작성 후 사진을 찍어 보냅니다.
- 마지막으로 프리티 고객센터와 통화합니다.
- 원복이 완료되었습니다.
번호이동 개통철회 어려운 점
고객센터 연결이 어려운 점
대부분 아시겠지만, 대부분 알뜰 통신사는 전화 연결이 어렵습니다. 더욱이, 최근 저가 요금제, 0원 요금제 등으로 고객센터에 불이 날 정도로 바쁜데요. 그래서 전화 연결이 어려운 게 가장 힘들었습니다.
신청서 작성 후 메일로 전송해야 하는 점
전자 서명이 불가하므로 자필로 서명해야 합니다. 즉 프린터 인쇄 후 자필 서명 및 해지 신청서를 작성해야 하는데요. 조금 번거로운 감은 있지만, 아마도 해지와 관련한 부분은 통신 3사 역시 마찬가지가 아닐까 생각됩니다.
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마무리
지금까지 알뜰폰 개통철회 및 통신사 원복 방법에 대해 알아봤습니다. 원치 않는 조건 및 요금제 등으로 개철을 생각했다면, 바로 실행하세요. 14일이 넘어가면, 개통철회가 불가능하기 때문입니다.